どうやら自分のiPhone Xがこちらの交換対象になりそうな症状がありそうだということで...
タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム - Apple サポート
先日、アップルのサポートにチャットで問い合わせた訳ですが...
「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」に該当するのか？ - now and then
配送修理でiPhoneが数日間手元から無くなるのは辛いので、仙台一番町のアップルストアに持ち込むつもりでいたのですが、オンラインでの修理予約が全く取れません。午前０時に翌週の予約が始まると聞き、頑張って予約を入れようとしましたが、瞬足で埋まっているようです。iPhoneが売れすぎて、最近はサポート窓口がこんなことになっているのかと驚いていました。
しかしながら...混雑の大きな原因の１つは、3,200円でバッテリー交換ができるというこちらのサービスのせいでした。
iPhone のバッテリーと電源 - Apple サポート 公式サイト 2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
締め切りが年末までなので、駆け込み需要がものすごいようです。私の症状も急を要するものではないので、年明けに挑戦することにしました。
でも、本当に深刻な症状の方もいらっしゃるわけで、この異常な状況はなんとかしてもらいたいものです。せめてなんらかの代替機を用意してくれれば、配送修理にする方も増えると思います。今やiPhoneなどのスマホは必需品ですので、ぜひ検討をお願いします！
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